fractal@fractal.cz
+420 211 150 000 Po - Pá 8:00-18:00

S NÁMI SE NA CESTÁCH NEZTRATÍTE

 

Představujeme společnost Click2Claim, která Vám pomůže na zahraničních cestách například v případě zpoždění letů.  Jejich pomoc spočívá v tom, že Vám pomáhají při vyřizování nesrovnalostí s dopravcem. Click2Claim ví, jak jednat s dopravci tak, aby vyšli vstříc Vašim nárokům.

Na co máte nárok?

Pokud je let opožděn máte jako cestující nárok na občerstvení a stravu, hotelové ubytování a dopravu. Je-li zpoždění letu delší než 5 hodin, máte právo vzdát se cesty a vrátit se na náklady dopravce nejbližším letem do počátku své cesty.

Když má let zpoždění větší než 3 hodiny máte nárok na kompenzaci od 250 do 600 EUR (záleží na vzdálenosti).

Pokud je let zrušen,  máte právo na občerstvení a stravu, hotelové ubytování a dopravu. Můžete se také rozhodnout cestu zrušit s tím, že Vám budou vráceny peníze a budete přepraveni nejbližším letem zpět do počátku své cesty.

 

 

V případě obtíží nás prosím kontaktujte s veškerými podklady a  my za Vás se společností Click2Claim nepříjemnou situaci vyřešíme.

Přehled ochrany osobních údajů

Tyto webové stránky používají soubory cookies, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek. Informace o souborech cookie se ukládají ve vašem prohlížeči a plní funkce, jako je rozpoznání, když se na naše webové stránky vrátíte, a pomáhají našemu týmu pochopit, které části webových stránek považujete za nejzajímavější a nejužitečnější.

Nezbytně nutné soubory cookies

Nezbytně nutný soubor cookie by měl být vždy povolen, abychom mohli uložit vaše preference nastavení souborů cookie.

Soubory cookies třetích stran

Tyto webové stránky používají službu Google Analytics ke shromažďování anonymních informací, jako je počet návštěvníků webu a nejoblíbenější stránky.

Povolení tohoto souboru cookie nám pomáhá zlepšovat naše webové stránky.